Dreptul de proprietate intelectuală și industrială

KANGENRO SRL deţine drepturile de autor şi/sau de folosinţă asupra întregului conţinut (foto, text, video) prezentat pe site. Acesta este apărat de Legea drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială.

Limitări ale responsabilităților

KANGENRO SRL nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi făcută vinovată pentru pagubele apărute prin folosirea în alte modalități, decât cele recomandate a produselor achiziționate prin intermediul acestui site.

Site-ul www.kice.ro și materialele aferente sunt folosite „așa cum sunt” și „atât cât sunt disponibile” fără garanții de niciun fel.

KANGENRO SRL garantează utilizatorului acces limitat pe acest site, în interes personal, și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor societății KANGENRO SRL, fără acordul scris al acesteia.

În cazul trimiterii sau afișării unor materiale/documente, se consideră că utilizatorul conferă societății KANGENRO SRL și afiliaților/asociaților acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil și retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum și dreptul de a distribui, de a prezenta aceste conținuturi oriunde în lume, prin orice mijloc. Se garantează, de asemenea, societății KANGENRO SRL dreptul de a utiliza numele pe care îl asociați cu un astfel de conținut. Utilizatorul garantează că are toate drepturile asupra conținutului pe care îl afișează sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel încât, prin folosirea acestui conținut, să nu cauzeze prejudicii niciunei persoane.

Securitatea informațiilor

Acest site folosește măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greșite a informațiilor care se află în controlul nostru. KANGENRO SRL nu își asumă, însă, responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de erori ale softului cu care este conceput și găzduit site-ul.

Confidențialitatea datelor cu caracter personal

Mai multe informații despre confidențialitatea datelor cu caracter personal, găsiți aici: Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal

Cookies

Mai multe informații despre cookie-urile folosite, găsiți aici: Politica de utilizare Cookie-uri

Plasarea comenzii

Online pe www.medimow.ro, urmărind procesul de comandă (plată ramburs sau online cu cardul).

Telefonic la 0742 288 844

Prin e-mail, la contact@kice.ro (plată ramburs). Vă rugăm să ne oferiți următoarele informații în cazul în care alegeți această modalitate de plasare a comenzii:

• Denumirea corectă a produselor dorite
• Cantitatea (numărul de bucăți) dorită
• Codul promo (în cazul în care ați intrat în posesia unuia și doriți să-l folosiți)
• Adresa de livrare și/sau de facturare
• Date personale: nume, prenume, adresă de e-mail, telefon, 
• Alte informații sau mențiuni

Pentru mai multe informații, sesizări și suport ne puteți contacta pe e-mail la contact@kice.ro sau telefonic la 0742 288 844.

Confirmarea comenzii şi încheierea contractului

După ce ați plasat o comandă pe website, veți primi un e-mail de confirmare și de acceptare a comenzii din partea noastră. Abia în acel moment va exista un contract între dumneavoastră şi noi.

Plasarea și acceptarea unei comenzi prin telefon şi, respectiv, existenţa unui contract între dumneavoastră şi noi, sunt implicite şi probate de înregistrarea convorbirii telefonice.

Contractul implică obligația dumneavoastră de a plăti produsele comandate. Vă încurajăm să păstrați e-mailul prin care vă acceptăm comanda și vă confirmăm încheierea contractului. Dacă nu încetează potrivit legii, contractul va dura până la livrarea și plata integrală a tuturor produselor comandate.

Taxe suplimentare

Prețul final plătit de client este format din prețul produsului și cheltuielile de expediție și/sau încasare aferente.KANGENRO SRL nu percepe nicio taxă suplimentară clientului la cumpărarea produsului. Pentru orice taxă percepută în plus va puteți adresa imediat pe e-mail la contact@kice.ro

Livrarea și returnarea produselor

Zonă cu acoperire curierat rapid
Comenzile se livreaza prin curier rapid în termen de 24 – 48 de ore.
Program livrări: luni – vineri

Zonă fără acoperire curierat rapid
Comenzile se livreaza în termen de 24 – 72 de ore
Program livrări: luni – vineri
Toate comenzile primite în zilele de vineri (dupa ora 14:00), sâmbătă și duminică, se procesează și se pregătesc pentru livrare în ziua de luni.

Pentru produsele care nu sunt pe stoc, se va comunica un termen de livrare estimativ în cadrul apelului pentru confirmarea comenzii.

Produsele comandate pot fi returnate în termen de 14 zile de la plasarea comenzii. Datorită faptului că unele produse comercializate pe site-ul www.kice.ro sunt perisabile, se pot returna doar produsele a căror ambalaj nu a fost desigilat sau modificat în orice formă.

In cazul in care produsele au fost livrate gresit, sau au fost deteriorate in timpul livrarii, costul returului este suportat de catre KANGENRO SRL. 

Inafara acestor situatii, costul de retur va fi suportat de catre persoana care a solicitat returul.

Soluționarea reclamațiilor

Orice reclamație cu privire la eventualele probleme cu produsele va fi adusă la cunoștința KANGENRO SRL spre soluționare, în maximum 24 de ore de la primirea acestora. În cazul în care produsele suferă deteriorări pe parcursul livrării, clientul poate cere returnarea sumelor încasate deja de KANGENRO SRL în termen de 30 de zile, dar nu și alte despăgubiri. KANGENRO SRL condamnă încercările de fraudă și acordă tot sprijinul necesar recuperării eventualelor pierderi.

Valoarea maximă a obligațiilor societății KANGENRO SRL față de orice client în cazul nelivrării sau a livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de către KANGENRO SRL de la acel client.

KANGENRO SRL  își asumă responsabilitatea pentru greșelile de tipărire sau afișare în ceea ce privește prețurile, caracteristicile produselor. În eventualitatea în care prețul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost greșit introduse în bazele de date sau afișate greșit, iar livrarea nu s-a efectuat încă, compania noastră își alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută.

Protecția consumatorului

Mai multe informații găsiți aici: http://www.anpc.gov.ro/

Soluționarea litigiilor

Mai multe informații despre soluționarea litigiilor, găsiți aici: https://webgate.ec.europa.eu

Pentru mai multe informații, sesizări și suport ne puteți contacta pe e-mail la contact@kice.ro sau telefonic la 0742 288 844.

DISCLAIMER: Toate informațiile de pe acest acest site sunt publicate cu scop informativ și nu se pot substitui sfaturilor sau prescripțiilor medicului dumneavoastră sau ale oricărui personal medical calificat. Înaintea achiziţionării unui produs prezent pe site-ul www.kice.ro, este recomandat să citiți cu atenție manualul de utilizare și informațiile de pe ambalaj. Informațiile și sfaturile legate de hidrogenul molecular, nu au fost avizate de către Ministerul Sănătății și nu au intenția de a diagnostica, trata, vindeca sau preveni nicio boală.